Encargado de Tienda
Fecha de publicación: 4 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 4 de marzo de 2027
Lidera la operación de una tienda OXXO
En OXXO buscamos un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Nuevo Laredo, Tamps. La persona seleccionada será responsable de asegurar una atención ágil, disponibilidad de productos, control de efectivo, ejecución de promociones y cumplimiento de los estándares operativos de la tienda.
Descripción del puesto
Este puesto combina liderazgo de personal, servicio al cliente, control de inventarios y seguimiento de resultados comerciales. El Encargado de Tienda organizará las actividades del equipo y dará seguimiento a los procesos relacionados con ventas, caja, recepción de mercancía, servicios financieros y operación general.
Responsabilidades principales
- Coordinar las actividades diarias de la tienda y asignar tareas al personal de acuerdo con la operación.
- Supervisar la atención al cliente, las ventas y el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Controlar cortes de caja, manejo de efectivo y operaciones de pago o servicios disponibles en la unidad.
- Verificar la recepción, acomodo, rotación y disponibilidad de mercancía.
- Realizar o coordinar inventarios, identificar diferencias y apoyar las acciones de control de merma.
- Asegurar la correcta ejecución de promociones, exhibiciones y actividades comerciales.
- Capacitar y acompañar al equipo en procesos de caja, servicio, limpieza y operación.
- Dar seguimiento a indicadores de ventas, servicio, inventario y rentabilidad de la tienda.
Requisitos
- Preparatoria terminada; experiencia adicional en administración de tienda será valorada.
- Experiencia previa en comercio minorista, supervisión de personal, caja o atención al cliente.
- Capacidad para organizar turnos, priorizar actividades y resolver situaciones operativas.
- Conocimientos prácticos de inventarios, control de efectivo y prevención de pérdidas.
- Habilidad para trabajar con objetivos de ventas y mantener una comunicación efectiva con el equipo.
- Disponibilidad para laborar presencialmente y cubrir horarios operativos en Nuevo Laredo, Tamps.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en operación de tienda, servicio y liderazgo de equipos.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en una red de comercio minorista de amplia presencia.
- Participación en procesos de mejora de ventas, servicio e inventarios.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Prestaciones y condiciones conforme a las políticas aplicables de la empresa.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Encargado de Tienda – [Tu Nombre]”