Encargado de tienda

¿Por qué unirte a nosotros?

En WALDO’S tendrás la oportunidad de coordinar la operación de una tienda de productos accesibles y de categorías diversas. Buscamos una persona organizada y orientada a resultados para liderar al equipo, cuidar la experiencia del cliente y mantener el control de la mercancía.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y asegurar una atención adecuada al cliente
• Dar seguimiento a objetivos de venta, productividad y calidad de servicio
• Organizar horarios, asignar actividades y apoyar la capacitación del personal
• Supervisar la recepción, revisión, acomodo y reposición de mercancía
• Controlar inventarios, identificar diferencias y aplicar acciones preventivas contra pérdidas
• Verificar el orden, limpieza, señalización y correcta exhibición de productos
• Atender incidencias, devoluciones y situaciones relacionadas con el servicio al cliente
• Preparar información operativa y apoyar revisiones o auditorías internas de la tienda

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios adicionales en administración o retail son deseables
• Experiencia de 2 años o más en supervisión o administración de tiendas
• Conocimientos prácticos de ventas, caja, inventarios, exhibición y prevención de pérdidas
• Capacidad para coordinar equipos, organizar turnos y resolver incidencias operativas
• Orientación a resultados, liderazgo, comunicación efectiva y enfoque de servicio
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales, incluidos fines de semana

Contacto: [email protected]