Encargado de Tienda

Tiempo Completo

OXXO busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad en Nuevo Laredo. Este puesto será responsable de organizar al equipo, asegurar un servicio consistente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de control de la tienda.

Tu rol

• Coordinar turnos, actividades y cobertura operativa del equipo de tienda
• Supervisar la atención al cliente, el cobro y el manejo responsable de efectivo
• Verificar recepción de mercancía, inventarios, rotación y exhibición de productos
• Dar seguimiento a ventas, servicio, promociones y ejecución de iniciativas comerciales
• Supervisar la operación de pagos de servicios, recargas y servicios financieros disponibles en la unidad
• Impulsar el control de mermas, orden, limpieza y cumplimiento de procedimientos
• Capacitar y acompañar al personal en las actividades de la tienda

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en comercio minorista
• Experiencia en operación de tienda, caja, inventarios o supervisión de personal
• Habilidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver situaciones con clientes
• Conocimientos prácticos de control de efectivo, mercancía y reducción de pérdidas
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y actividades propias de la operación

Beneficios

• Desarrollo de liderazgo en una operación de comercio minorista de alta frecuencia
• Capacitación en servicio, inventarios, caja y gestión de tienda
• Participación directa en objetivos de ventas, servicio y control operativo
• Oportunidades de crecimiento dentro de la operación de OXXO