Encargado de Turno

Tiempo Completo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

OXXO busca un Encargado de Turno para coordinar las actividades operativas de tienda en Nuevo Laredo. Tendrás un papel clave en la atención al cliente, el acompañamiento del equipo y el cumplimiento de los procedimientos durante tu turno.

Responsabilidades

• Organizar las tareas del equipo durante el turno y apoyar la atención en caja cuando la operación lo requiera.
• Verificar apertura, cierre, manejo de efectivo y cumplimiento de los controles internos.
• Supervisar la recepción, reposición, acomodo y disponibilidad de productos en piso de venta.
• Dar seguimiento a limpieza, preparación segura de café y alimentos, y estándares de servicio.
• Comunicar incidencias, apoyar conteos de inventario y contribuir al control de mermas.
• Orientar a compañeros nuevos en procedimientos de tienda y atención a clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en comercio, caja o atención al cliente; experiencia coordinando tareas es deseable.
• Capacidad para organizar prioridades y comunicarse claramente con el equipo.
• Responsabilidad en el manejo de efectivo y seguimiento de procedimientos.
• Disponibilidad para jornada completa con turnos rotativos, incluidos fines de semana.
• Escolaridad básica concluida; manejo básico de registros de operación.