COPPEL S.A. DE C.V. · VACANTE ABIERTA

Especialista de Crédito y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Servicios financieros y atención · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario
$6,000 – $8,000 MXN
mensuales

Publicado
17 sep 2026

Cierre
17 dic 2026

Buscamos un Especialista de Crédito y Atención al Cliente para apoyar a los visitantes de la tienda en la gestión de cuentas Coppel, opciones de financiamiento, pagos y consultas relacionadas con sus compras y servicios.

Responsabilidades

1
Orientar sobre cuentas de crédito, pagos y planes de financiamiento.
2
Capturar y actualizar datos de clientes conforme a los procedimientos internos.
3
Recibir pagos y aclarar dudas sobre saldos, movimientos y fechas de vencimiento.
4
Canalizar solicitudes de crédito, devoluciones y servicios al área correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en servicio al cliente.
  • Experiencia en caja, cobranza, crédito, ventas o atención al público.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
  • Precisión en el manejo de información y efectivo.
  • Disponibilidad para horarios de medio tiempo, incluyendo fines de semana.
Beneficios
Capacitación en procesos de crédito
Desarrollo dentro de la empresa
Beneficios conforme a políticas vigentes
Experiencia en servicios financieros
Entorno de atención al cliente
Horario de medio tiempo