Únete a Profuturo como especialista de servicio en Nuevo Laredo y contribuye a que nuestros clientes tomen decisiones informadas sobre su retiro, sus cuentas de ahorro y los servicios de pensión disponibles.

Responsabilidades

• Brindar atención integral sobre cuentas Afore, ahorro para el retiro, pensiones y trámites relacionados.
• Analizar la información proporcionada por el cliente para orientar sus consultas de manera clara y responsable.
• Revisar documentación, actualizar datos y coordinar el seguimiento de solicitudes.
• Explicar alternativas de ahorro e inversión de largo plazo conforme a las necesidades identificadas.
• Mantener registros de atención y colaborar con las áreas de servicio, operaciones y cumplimiento.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en finanzas, administración, economía o área relacionada.
• Experiencia de al menos dos años en servicios financieros, atención especializada o asesoría patrimonial.
• Conocimientos generales de Afore, retiro, pensiones, ahorro e instrumentos de inversión.
• Capacidad para revisar expedientes, identificar inconsistencias y dar seguimiento puntual.
• Orientación al cliente, comunicación profesional y disponibilidad para trabajo presencial.

Contacto: [email protected]