Especialista de Soporte de Infraestructura
VACANTE ABIERTA
Tiempo Completo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.
Empresa
icorp
Salario
$15,000 – $20,000 MXN
Válida hasta
10 de diciembre de 2026
icorp busca un Especialista de Soporte de Infraestructura para fortalecer la atención presencial de servicios tecnológicos en Nuevo Laredo. La posición requiere diagnosticar incidentes, coordinar actividades de mantenimiento y mantener una comunicación constante con usuarios, mesa de ayuda y responsables del servicio.
Tu día a día
- Diagnóstico de equipos, periféricos y conectividad básica.
- Instalación, configuración y reemplazo de activos tecnológicos.
- Seguimiento de incidentes conforme a prioridades y SLA.
- Coordinación con soporte remoto y responsables de proyecto.
Perfil buscado
- 2 años o más en soporte técnico presencial.
- Conocimientos de Windows, hardware y redes LAN.
- Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets.
- Comunicación clara, orden y orientación al servicio.
Lo que ofrecemos
Capacitación técnica
Proyectos empresariales
Colaboración multidisciplinaria
Crecimiento en servicios TI
Atención a clientes corporativos
Proyectos empresariales
Colaboración multidisciplinaria
Crecimiento en servicios TI
Atención a clientes corporativos