VACANTE ABIERTA

Especialista de Soporte Técnico en Campo

Tiempo Completo · Modalidad Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
icorp

Salario
$14,000 – $18,000 MXN

Válida hasta
5 de marzo de 2027

En icorp brindamos servicios administrados de TI, soporte técnico y atención en campo para ayudar a nuestros clientes a mantener operaciones eficientes. Buscamos un Especialista de Soporte Técnico en Campo para resolver incidencias directamente en las instalaciones de clientes en Nuevo Laredo y zonas cercanas.

Tu día a día

  • Atención presencial de fallas y requerimientos tecnológicos
  • Instalación, configuración y reemplazo de equipos de cómputo
  • Diagnóstico de conectividad, cableado básico y periféricos
  • Seguimiento de tickets, evidencias y acuerdos de nivel de servicio

Perfil buscado

  • Experiencia en soporte técnico de campo o mesa de ayuda
  • Conocimientos de hardware, redes básicas e impresión
  • Manejo de herramientas de tickets y documentación de servicios
  • Comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de SLA

Lo que ofrecemos

Salario competitivo
Capacitación técnica
Proyectos con clientes empresariales
Coordinación con equipos remotos
Desarrollo en servicios de TI
Trabajo operativo dinámico