Especialista de Soporte y Activación Móvil

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Servicio en tienda · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
AT&T México

Salario
$6,800 – $8,800 MXN
mensuales, proporcional a jornada

Publicado
28 de septiembre de 2026

Válida hasta
10 de enero de 2027

AT&T México busca un Especialista de Soporte y Activación Móvil para brindar acompañamiento claro y práctico a clientes de la sucursal en Nuevo Laredo. El puesto combina atención, gestión de trámites y apoyo básico en la configuración de equipos.

Tu día a día

  • Apoyar activaciones, portabilidades, cambios de plan y solicitudes de eSIM
  • Orientar sobre pagos, recargas, facturación y administración de cuentas
  • Ayudar con configuraciones iniciales de teléfonos, tabletas y dispositivos conectados
  • Identificar incidencias básicas y canalizar los casos que requieran soporte especializado

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Conocimientos prácticos de teléfonos inteligentes y conectividad móvil
  • Comunicación paciente, trato amable y orientación al servicio
  • Atención al detalle para validar datos y completar registros
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en sucursal

Lo que ofrecemos

Turnos de medio tiempo
Capacitación operativa
Experiencia en tecnología móvil
Posibilidad de crecimiento