Gestor de Cobranza

FINANCIERA-INDEPENDENCIA · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Gestor de Cobranza

Medio Tiempo · Gestión telefónica y visitas locales

Buscamos un Gestor de Cobranza organizado y orientado al diálogo para apoyar la recuperación de pagos de créditos personales y de pequeños negocios. En esta función darás seguimiento a clientes de la cartera local y registrarás cada gestión de manera clara y oportuna.

Salario: $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales   |  
Publicado: 4 de noviembre de 2026   |  
Válida hasta: 18 de febrero de 2027

Responsabilidades

  • Contactar a clientes por teléfono o mensaje para recordar pagos pendientes y conocer su situación.
  • Realizar visitas locales cuando se requiera, respetando los procedimientos y el trato digno al cliente.
  • Dialogar sobre alternativas y registrar compromisos de pago acordados.
  • Recibir o canalizar información de pagos y actualizar oportunamente el registro de gestiones.
  • Informar a la sucursal sobre incidencias, promesas incumplidas y necesidades de seguimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Comunicación clara, escucha activa y capacidad para negociar acuerdos de pago.
  • Responsabilidad para manejar información de clientes con discreción.
  • Disponibilidad para combinar llamadas y trabajo de campo en Nuevo Laredo.
  • Experiencia en cobranza o atención al cliente deseable, no indispensable.

Lo que ofrecemos

Jornada parcial
Horario de medio tiempo coordinado con la sucursal
Capacitación inicial
Procesos de cobranza y atención responsable
Trabajo dinámico
Atención telefónica y contacto con clientes
Desarrollo de habilidades
Negociación, seguimiento y servicio