Gestor de Cobranza

Aplicar ahora

Financiera-Independencia incorpora un Gestor de Cobranza para dar seguimiento profesional a cuentas de crédito en Nuevo Laredo. La posición combina gestión telefónica, visitas locales y negociación de acuerdos de pago con clientes.

Lo que harás

• Contactar a clientes por teléfono, mensajes y visitas domiciliarias para informar saldos y fechas de pago.
• Dar seguimiento a cuentas con pagos pendientes y registrar cada gestión realizada.
• Dialogar con los clientes para establecer compromisos y alternativas de regularización conforme a las políticas vigentes.
• Recibir, verificar y registrar información relacionada con pagos y promesas de pago.
• Actualizar expedientes, reportar incidencias y colaborar con el equipo de sucursal para alcanzar objetivos de recuperación.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades similares.
• Habilidad para negociar con respeto, escuchar y comunicar condiciones de pago con claridad.
• Conocimiento básico de captura de información y uso de aplicaciones móviles.
• Disponibilidad para realizar recorridos locales y contar con facilidad de traslado en Nuevo Laredo.

Beneficios

• Sueldo mensual más incentivos relacionados con recuperación.
• Capacitación en procesos de cobranza, servicio y productos financieros.
• Estabilidad y experiencia dentro de una red de sucursales financieras.
• Apoyo del equipo de sucursal y herramientas para organizar la gestión de cuentas.

Contacto: [email protected]