Acompaña a nuestros clientes hacia una solución

Financiera-Independencia busca un Gestor de Cobranza para dar seguimiento respetuoso y constante a cuentas de crédito. La posición participa en gestiones telefónicas y visitas programadas, así como en la negociación de compromisos de pago.

Responsabilidades

• Realizar llamadas, enviar mensajes y efectuar visitas de cobranza conforme a las rutas asignadas.
• Contactar a clientes con pagos pendientes y explicar el estado de su cuenta.
• Negociar y registrar promesas de pago dentro de las políticas autorizadas.
• Dar seguimiento a convenios y compromisos hasta su cumplimiento.
• Registrar gestiones, acuerdos y pagos reportados en los sistemas correspondientes.
• Mantener una atención profesional y respetuosa en cada interacción.

Requisitos

• Secundaria o preparatoria terminada.
• Experiencia en cobranza, ventas, atención al cliente o trabajo de campo.
• Habilidad para negociar, escuchar y manejar conversaciones difíciles.
• Manejo básico de teléfono celular y captura de información.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Nuevo Laredo, Tamps.
• Responsabilidad, disciplina y orientación a resultados.

Contacto: [email protected]