Gestor de Cobranza

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En Financiera-Independencia buscamos un Gestor de Cobranza para apoyar el seguimiento de cuentas y promover acuerdos de pago respetuosos y sostenibles con nuestros clientes.

Lo que harás

• Realizar llamadas y enviar mensajes de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
• Contactar a clientes en campo conforme a las rutas y procedimientos de la sucursal.
• Explicar saldos, fechas de pago y alternativas disponibles para regularizar cuentas.
• Negociar compromisos de pago dentro de las políticas autorizadas.
• Registrar gestiones, promesas de pago y resultados en los sistemas correspondientes.
• Coordinar con el equipo de crédito la actualización de la información del cliente.

Qué necesitamos

• Secundaria o bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en cobranza, ventas, trabajo de campo o atención al cliente.
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a la solución.
• Organización para documentar visitas, llamadas y acuerdos.
• Disponibilidad para actividades telefónicas y de campo en Nuevo Laredo.

Beneficios

• Sueldo mensual más incentivos vinculados a resultados de recuperación.
• Capacitación en procesos de cobranza y atención responsable.
• Horario de medio tiempo con actividades variadas de sucursal y campo.
• Oportunidad de desarrollarte en el sector financiero.

Categoría: Finanzas