Monitorista de Rastreo y Atención Operativa

Forma parte de la operación logística de TRANSMEX

En TRANSMEX, empresa de transporte terrestre y logística transfronteriza, buscamos un Monitorista de Rastreo y Atención Operativa para apoyar el seguimiento de unidades y embarques desde nuestro terminal en Nuevo Laredo. El puesto contribuye a mantener una comunicación oportuna entre operadores, operación, clientes y equipos involucrados en los cruces entre México y Estados Unidos.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a la ubicación y estatus de tractocamiones, remolques y embarques en tránsito
• Registrar avances de viaje, cruces fronterizos, entregas y eventos operativos
• Comunicar oportunamente retrasos, desviaciones, incidencias o cambios en la operación
• Apoyar la actualización de información para clientes y personal de despacho
• Coordinar el escalamiento de situaciones que puedan afectar la seguridad o la entrega de la carga
• Mantener reportes y bitácoras operativas completos y ordenados

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en monitoreo de transporte, tráfico, logística, atención operativa o servicio al cliente
• Facilidad para trabajar con sistemas de rastreo, hojas de cálculo y registros digitales
• Organización, atención al detalle y capacidad para dar seguimiento a varias unidades
• Comunicación clara y actitud de servicio
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluyendo horarios variables según la operación
• Residencia en Nuevo Laredo o facilidad para trasladarse al terminal de TRANSMEX
• El conocimiento básico de inglés para lectura de estatus y comunicación operativa será considerado favorablemente

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada de medio tiempo
• Capacitación relacionada con monitoreo, seguimiento de embarques y operación transfronteriza
• Integración a una empresa especializada en transporte terrestre entre México, Estados Unidos y Canadá
• Experiencia práctica en una terminal estratégica para el comercio internacional
• Ambiente de trabajo orientado a la seguridad, comunicación y cumplimiento operativo

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Monitorista de Rastreo y Atención Operativa – [Tu Nombre]”