Recepcionista de Atención al Paciente

Una atención clara y amable hace la diferencia

Salud Digna busca una persona organizada y cordial para recibir a pacientes en su sucursal de Nuevo Laredo. Como Recepcionista de Atención al Paciente, apoyarás el proceso de registro y orientación para que cada persona tenga información clara sobre sus citas, pagos y entrega de resultados.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y confirmar sus datos antes de orientarles sobre el flujo de atención.
• Registrar información y apoyar la programación o confirmación de citas para estudios y servicios disponibles.
• Procesar cobros y apoyar la emisión de comprobantes conforme a los procedimientos establecidos.
• Explicar de manera sencilla los pasos para consultar o recoger resultados, sin interpretar información médica.
• Canalizar dudas hacia el área correspondiente y colaborar con el equipo para mantener una atención ordenada.
• Resguardar la confidencialidad de los datos personales y mantener actualizados los registros de atención.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en recepción, atención al cliente, caja o funciones administrativas.
• Manejo básico de computadora y facilidad para capturar información con precisión.
• Comunicación amable, orientación al servicio y cuidado en el manejo de información confidencial.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]