Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado2 de octubre de 2026

Válida hasta10 de diciembre de 2026

Salario estimado$6,000 – $8,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada

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Atención cercana para cada huésped

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona cordial y organizada para apoyar la operación de recepción en Nuevo Laredo. En este puesto contribuirás a que huéspedes de negocios, viajeros de paso y visitantes tengan una experiencia de llegada y salida clara y eficiente.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los huéspedes y realizar procesos de registro y salida conforme a los procedimientos del hotel.
  • Apoyar la gestión de reservaciones, solicitudes de información y cambios de estancia.
  • Registrar pagos y cargos, y canalizar dudas relacionadas con cuentas o comprobantes.
  • Dar seguimiento inicial a comentarios e inconformidades, coordinándose con las áreas correspondientes.
  • Mantener comunicación con el equipo de habitaciones sobre llegadas, salidas y estado de cuartos.

Perfil que buscamos

  • Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción hotelera.
  • Comunicación amable, actitud de servicio y capacidad para resolver solicitudes con criterio.
  • Organización para manejar registros, cobros y varias solicitudes durante el turno.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender los sistemas de operación del hotel.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos horarios rotativos según operación.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual estimado de $6,000 a $8,000 MXN brutos, proporcional a la jornada y experiencia.
  • Capacitación en procedimientos de recepción y servicio al huésped.
  • Experiencia en una operación hotelera orientada a viajeros de negocios y visitantes.
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable y condiciones acordadas para el puesto.

Para postularte, comparte tu CV y tu disponibilidad de horario.
Contacto: [email protected]