Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado5 de octubre de 2026

Válida hasta12 de diciembre de 2026

Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada


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En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de negocios, viajeros de paso y visitantes que se hospedan en nuestra operación hotelera de Nuevo Laredo. El puesto ofrece la oportunidad de participar en la atención diaria de un hotel con operación dinámica y enfoque en la experiencia del huésped.

Responsabilidades principales

  • Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
  • Apoyar en los procesos de registro de entrada y salida.
  • Gestionar consultas sobre reservaciones, servicios, horarios y facilidades del hotel.
  • Procesar pagos, cargos y comprobantes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
  • Dar seguimiento a solicitudes, comentarios y situaciones que requieran solución.
  • Coordinarse con habitaciones, mantenimiento y otras áreas para mantener actualizada la operación.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, servicios o actividades administrativas.
  • Preparatoria terminada o formación equivalente.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver situaciones.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
  • Disponibilidad para trabajar turnos variables, incluyendo fines de semana según la operación.
  • Facilidad para colaborar con equipos de recepción, habitaciones y servicios del hotel.

Lo que ofrecemos

  • Integración a una empresa especializada en operación y administración hotelera.
  • Capacitación en procesos de recepción y estándares de servicio.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
  • Experiencia en la atención de huéspedes de negocios, comercio transfronterizo y turismo.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas operativas del hotel, de acuerdo con desempeño y disponibilidad.

Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]