Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado8 de octubre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia

Contacto: [email protected]

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Atención cercana para cada huésped

En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación diaria de nuestro hotel en Nuevo Laredo. El puesto tendrá contacto directo con huéspedes de negocios, viajeros vinculados con el comercio fronterizo y visitantes de descanso.

Responsabilidades principales

  • Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad y actitud profesional.
  • Apoyar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procedimientos del hotel.
  • Gestionar reservaciones, cambios de estancia y solicitudes de información.
  • Registrar pagos, entregar comprobantes y canalizar consultas relacionadas con cargos.
  • Dar seguimiento a solicitudes y comentarios de los huéspedes, coordinándose con las áreas correspondientes.
  • Mantener actualizada la información de habitaciones y comunicar incidencias durante el turno.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios; se valorará experiencia hotelera.
  • Preparatoria terminada o formación equivalente.
  • Facilidad para utilizar sistemas de reservaciones, cobro y herramientas básicas de oficina.
  • Comunicación clara, trato cordial y capacidad para resolver situaciones con calma.
  • Disponibilidad para cubrir horarios parciales y turnos de operación hotelera.

Beneficios que ofrecemos

  • Integración a un equipo de operación hotelera con estándares de servicio.
  • Capacitación en procesos de recepción y atención al huésped.
  • Horario de medio tiempo y experiencia en una organización hotelera con presencia internacional.
  • Contacto con clientes corporativos, viajeros nacionales e internacionales.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Recepcionista de Hotel”.