Recepcionista de Hotel

Empresa: OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación: Nuevo Laredo, Tamps.
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Turismo y hotelería
Publicado: 10 de octubre de 2026
Válida hasta: 10 de diciembre de 2026

Brinda una excelente experiencia a nuestros huéspedes

En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos un Recepcionista de Hotel para apoyar la operación diaria de nuestro equipo en Nuevo Laredo. Esta posición atenderá principalmente a viajeros de negocios, visitantes relacionados con el comercio transfronterizo y huéspedes de ocio, asegurando un servicio cordial, ágil y profesional.

Tu rol en el equipo

  • Recibir y atender a los huéspedes con actitud de servicio durante su llegada y estancia
  • Realizar procesos de registro y salida conforme a los procedimientos del hotel
  • Gestionar reservaciones, solicitudes de información y cambios en las estancias
  • Procesar pagos, emitir comprobantes y mantener un control básico de las operaciones de caja
  • Dar seguimiento a comentarios, solicitudes y quejas, coordinando soluciones con las áreas correspondientes
  • Comunicar oportunamente el estado de las habitaciones y las necesidades de los huéspedes al equipo operativo

Perfil que buscamos

  • Preparatoria terminada o formación equivalente
  • Experiencia previa en recepción, atención al cliente, cajas o servicios de hospitalidad
  • Facilidad para comunicarse de manera clara, amable y profesional
  • Organización para manejar reservaciones, pagos y solicitudes simultáneas
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo fines de semana
  • Actitud colaborativa, capacidad para resolver problemas y orientación al detalle
  • Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de registro

Lo que te ofrecemos

  • Salario de $8,500 a $11,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
  • Capacitación en procesos de recepción y estándares de servicio hotelero
  • Experiencia en una operación hotelera con alcance nacional e internacional
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la operación hotelera

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Recepcionista de Hotel – [Tu Nombre]”
Indica tu disponibilidad para trabajar turnos rotativos.