Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado10 de octubre de 2026
Válida hasta18 de diciembre de 2026
Salario estimado$7,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Forma parte de nuestro equipo de hospitalidad
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de negocios, viajeros de paso y visitantes que se hospedan en nuestra operación hotelera de Nuevo Laredo.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender a los huéspedes con una actitud amable y profesional.
- Realizar procesos de registro, salida y actualización de información de reservaciones.
- Procesar pagos, elaborar comprobantes y apoyar en la conciliación de cargos.
- Responder consultas sobre servicios, horarios, estacionamiento, desayuno y áreas del hotel.
- Registrar solicitudes, comentarios y quejas, dando seguimiento con las áreas correspondientes.
- Coordinarse con limpieza y mantenimiento para mantener actualizada la disponibilidad de habitaciones.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o servicios de hospitalidad.
- Facilidad para utilizar sistemas de reservaciones, terminales de pago y herramientas básicas de oficina.
- Comunicación clara, organización y capacidad para resolver situaciones de servicio.
- Disponibilidad para cubrir turnos parciales, incluidos fines de semana según la operación.
- Inglés básico o intermedio para atender consultas sencillas de huéspedes.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde con la jornada y experiencia.
- Capacitación en procesos de recepción y estándares de servicio.
- Integración a una empresa con operación hotelera y presencia internacional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de aprendizaje.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto “Recepcionista de Hotel”.