OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V · NUEVO LAREDO

Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario mensual: $7,000 – $9,000 MXN
Publicado: 24 de octubre de 2026
Válida hasta: 24 de enero de 2027

Atención cálida y eficiente a cada huésped

Buscamos un Recepcionista de Hotel para brindar atención amable y precisa durante las distintas etapas de la estancia. Apoyarás a huéspedes de negocios, visitantes transfronterizos y viajeros de ocio con sus llegadas, salidas y consultas cotidianas.

Responsabilidades

  • Recibir a los huéspedes y realizar procesos de registro de entrada y salida.
  • Apoyar con reservaciones, consultas sobre servicios y actualización de información de estancia.
  • Procesar cobros de forma cuidadosa y seguir los procedimientos de caja establecidos.
  • Canalizar solicitudes o inconformidades al área correspondiente y dar seguimiento al huésped.
  • Comunicar novedades relevantes al equipo y verificar con ama de llaves el estado de habitaciones cuando sea necesario.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente; se considera favorable la experiencia en recepción u hotelería.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y disposición para resolver solicitudes con cortesía.
  • Atención al detalle para registrar datos y manejar pagos de acuerdo con los procedimientos.
  • Manejo básico de computadora y facilidad para aprender herramientas de operación.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente medio tiempo en horarios coordinados con la operación.

Beneficios

Jornada parcial
Medio tiempo presencial
Sueldo mensual
$7,000 – $9,000 MXN
Prestaciones de ley
De acuerdo con las condiciones aplicables
Aprendizaje operativo
Experiencia en recepción hotelera