Recepcionista de Hotel
Fecha de publicación: 18 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Atención cordial para cada huésped
Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción y brindar una experiencia eficiente a huéspedes de negocios, viajeros transfronterizos y visitantes de ocio.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a los huéspedes, apoyar los procesos de llegada y salida, atender consultas y dar seguimiento a solicitudes durante su estancia, manteniendo los estándares de servicio del hotel.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservaciones, consultas y solicitudes de huéspedes.
- Procesar pagos y apoyar el control básico de cuentas.
- Canalizar y dar seguimiento a quejas o incidencias.
- Coordinar con habitaciones y otras áreas el estado de los cuartos.
Requisitos
- Experiencia en recepción, atención al cliente u operaciones de servicio.
- Comunicación clara y actitud cordial.
- Organización para manejar reservaciones, cobros y solicitudes simultáneas.
- Disponibilidad para cubrir turnos de operación hotelera.
- Capacidad para resolver situaciones con criterio y trabajo en equipo.
Salario: $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
Contacto: [email protected]