Recepcionista de Hotel

Fecha de publicación: 5 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería

Atención cordial para cada huésped

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca una persona orientada al servicio para apoyar la recepción de su operación hotelera en Nuevo Laredo. El puesto ofrece atención cercana a viajeros de negocios, visitantes relacionados con el comercio transfronterizo y huéspedes de ocio.

Descripción del puesto

Como Recepcionista de Hotel, apoyarás la experiencia de los huéspedes durante su llegada, estancia y salida, manteniendo una comunicación clara con las áreas de habitaciones y administración.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los huéspedes y realizar procesos de registro y salida con atención profesional.
  • Apoyar la gestión de reservaciones, cambios y consultas sobre servicios del hotel.
  • Registrar pagos y cargos conforme a los procedimientos establecidos.
  • Dar seguimiento a solicitudes y quejas, coordinando su atención con las áreas correspondientes.
  • Comunicar cambios de ocupación y estado de habitaciones al equipo operativo.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en recepción u hotelería.
  • Comunicación amable, organización y atención al detalle.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación y cobro.
  • Capacidad para resolver solicitudes con criterio y trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para cubrir turnos parciales, incluidos fines de semana según la operación.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada parcial
  • Jornada de medio tiempo en operación hotelera.
  • Experiencia práctica en servicio al huésped y procesos de recepción.
  • Capacitación inicial en procedimientos y estándares de atención.
  • Colaboración con un equipo hotelero enfocado en la calidad del servicio.

Contacto: [email protected]

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