Responsable de Operaciones de Tienda

Tiempo Completo · Operación presencial · $13,000 – $17,000 MXN brutos mensuales

OXXO busca un Responsable de Operaciones de Tienda para coordinar la ejecución diaria de una sucursal en Nuevo Laredo. Este puesto combina liderazgo de equipo, atención al cliente, control de inventario, administración de efectivo y seguimiento de indicadores comerciales.

Responsabilidades

Coordinar las actividades de venta, caja, reposición, recepción de mercancía y servicio al cliente.
Organizar turnos y asignar tareas al personal de acuerdo con las necesidades operativas de la tienda.
Supervisar cortes, arqueos, manejo de efectivo y cumplimiento de controles internos.
Dar seguimiento a inventarios, caducidades, mermas, diferencias y correcta exhibición de productos.
Verificar la ejecución de promociones y la disponibilidad de productos, alimentos y bebidas.
Asegurar la calidad de atención, el orden, la limpieza y el cumplimiento de procedimientos de seguridad.
Capacitar y acompañar al equipo en caja, servicios autorizados, preparación de alimentos y operación general.

Requisitos

Bachillerato terminado o equivalente.
Experiencia de 1 a 2 años en supervisión de tiendas, ventas, cajas, alimentos o comercio minorista.
Experiencia coordinando personal y organizando actividades por turnos.
Conocimientos prácticos de inventarios, manejo de efectivo y atención al cliente.
Capacidad para interpretar metas de venta, servicio y control de pérdidas.
Disponibilidad para horarios variables, fines de semana y días festivos.
Liderazgo, comunicación clara, sentido de urgencia y enfoque en resultados.

Lo que te ofrecemos

Salario competitivo

$13,000 – $17,000 MXN brutos mensuales

Prestaciones de ley

De acuerdo con la contratación aplicable

Capacitación operativa

Formación en tienda, servicio y controles

Desarrollo profesional

Crecimiento dentro de la operación minorista

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: “Responsable de Operaciones de Tienda – [Tu Nombre]”.