Responsable de Tienda

Lidera la operación de una tienda OXXO

En OXXO buscamos un Responsable de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal en Nuevo Laredo. La posición es clave para asegurar la continuidad del servicio, la correcta ejecución de procesos, el control de inventarios y efectivo, así como el cumplimiento de los objetivos comerciales y de atención al cliente.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de la tienda y distribuir las tareas del equipo
• Supervisar la atención al cliente, el cobro de mercancía y la operación de servicios disponibles en la sucursal
• Dar seguimiento a la recepción, acomodo, reposición y exhibición de productos
• Controlar inventarios, caducidades, diferencias de mercancía y condiciones de orden y limpieza
• Supervisar el manejo de efectivo, cortes de caja y procedimientos de apertura y cierre
• Apoyar la preparación y ejecución de alimentos y bebidas de consumo inmediato conforme a los estándares operativos
• Capacitar y acompañar al personal en servicio, procesos de caja, prevención de pérdidas y operación de tienda
• Dar seguimiento a ventas, promociones, calidad del servicio y acciones para reducir mermas

Perfil que buscamos

• Experiencia en operación de tiendas, comercio minorista, cajas o atención al cliente
• Experiencia previa coordinando personal o actividades operativas
• Conocimientos prácticos de inventarios, recepción de mercancía y manejo de efectivo
• Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver incidencias de manera oportuna
• Orientación a resultados, liderazgo operativo y enfoque en la satisfacción del cliente
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y cubrir horarios operativos de tienda
• Residencia o disponibilidad para trasladarse a Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $15,000 – $19,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en operación de tienda, liderazgo, servicio, inventarios y control de efectivo
• Desarrollo de experiencia en una red de comercio minorista de amplia presencia
• Participación en la ejecución de promociones, objetivos de venta y mejora del servicio
• Trabajo presencial en una sucursal de OXXO en Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Responsable de Tienda – Tu Nombre”
Envía tu CV e indica tu experiencia en operación y coordinación de equipos.