Supervisor de Recepción

Información del puesto

EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado29 de septiembre de 2026

Válida hasta29 de noviembre de 2026


Salario estimado
$13,000 – $16,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Coordina una experiencia de llegada excepcional

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca un Supervisor de Recepción para apoyar la operación diaria de su hotel en Nuevo Laredo. La posición coordina al equipo de recepción y asegura una atención eficiente para huéspedes de negocios, viajeros transfronterizos y visitantes de descanso.

Responsabilidades principales

  • Supervisar las actividades de recepción durante los turnos asignados.
  • Coordinar procesos de registro, salida, reservaciones, cobros y facturación básica.
  • Dar seguimiento a solicitudes, comentarios y quejas de los huéspedes.
  • Verificar la correcta actualización del estado de habitaciones con el equipo operativo.
  • Apoyar la capacitación del personal y el cumplimiento de estándares de servicio.

Requisitos

  • Experiencia previa en recepción hotelera o atención al huésped.
  • Experiencia coordinando equipos o actividades operativas.
  • Conocimientos de reservaciones, caja, pagos y atención de incidencias.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas.
  • Disponibilidad para trabajar turnos, fines de semana y días festivos.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
  • Integración a una operación hotelera con respaldo de un grupo internacional.
  • Capacitación en servicio, procesos de recepción y estándares operativos.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo dentro de la operación.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Supervisor de Recepción”.