Supervisor de Recepción

Tiempo Completo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps., México

Empresa

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

Salario estimado

$14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales

Válida hasta

2 de diciembre de 2026

Fecha de publicación: 2 de octubre de 2026

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca un Supervisor de Recepción para coordinar la atención al huésped y la operación diaria del mostrador en su equipo hotelero de Nuevo Laredo. El puesto contribuye a ofrecer una estancia ordenada y cordial a viajeros de negocios, visitantes de la región y huéspedes de ocio.

Responsabilidades

Coordinar las tareas del personal de recepción durante el turno.
Supervisar procesos de check-in, check-out, reservaciones y cobro.
Dar seguimiento a solicitudes, comentarios e inconformidades de huéspedes.
Mantener comunicación con limpieza para actualizar el estado de habitaciones.
Apoyar el cierre de turno y la entrega clara de pendientes.

Perfil buscado

Experiencia en recepción hotelera y atención al cliente.
Experiencia coordinando o capacitando equipos de trabajo.
Comunicación clara, criterio para resolver incidencias y trato amable.
Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas hoteleros.
Disponibilidad para cubrir turnos y colaborar con otras áreas del hotel.

Lo que ofrecemos

Sueldo mensual competitivo
Experiencia en operación hotelera
Colaboración con un equipo de servicio
Capacitación en procesos del puesto

Contacto: [email protected]

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Envía tu CV e indica el nombre del puesto en el asunto.