Supervisor de Recepción
Información del puesto
EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado17 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$14,000 – $18,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Únete a nuestro equipo hotelero
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos un Supervisor de Recepción para coordinar la operación del área y asegurar una experiencia consistente para huéspedes de negocios, viajeros transfronterizos y visitantes de ocio.
Responsabilidades principales
- Supervisar las actividades de recepción durante los turnos asignados.
- Coordinar procesos de llegada, salida, reservaciones, pagos y facturación.
- Verificar la correcta actualización del estado de habitaciones con el equipo de operación.
- Atender solicitudes, comentarios y situaciones de servicio, dando seguimiento hasta su resolución.
- Apoyar la capacitación del personal y el cumplimiento de estándares de calidad y marca.
Requisitos
- Experiencia en recepción hotelera, atención al huésped o supervisión de equipos de servicio.
- Conocimientos de reservaciones, cobros, cortes y procesos básicos de facturación.
- Disponibilidad para trabajar turnos y colaborar con distintas áreas del hotel.
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas.
- Manejo funcional de herramientas informáticas; inglés conversacional será valorado.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Integración a una operación hotelera con respaldo de un grupo con presencia internacional.
- Capacitación en servicio, procesos operativos y estándares hoteleros.
- Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de operación hotelera.
Envía tu CV indicando el puesto Supervisor de Recepción.
Contacto: [email protected]