OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V · NUEVO LAREDO

Supervisor de Recepción

Tiempo Completo · Operación Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario
$13,000 – $16,000 MXN

Publicado
13 oct 2026

Cierre
20 dic 2026

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca un Supervisor de Recepción para coordinar la atención de huéspedes y apoyar la operación diaria de un hotel orientado a viajeros de negocios, comercio transfronterizo y turismo en Nuevo Laredo.

Responsabilidades

1
Supervisar la operación del turno y la distribución de actividades del equipo de recepción.

2
Coordinar procesos de check-in, check-out, reservaciones, pagos y facturación básica.

3
Atender solicitudes, comentarios y situaciones de servicio, dando seguimiento hasta su solución.

4
Mantener comunicación con habitaciones, mantenimiento y otras áreas para asegurar la disponibilidad correcta.

Requisitos

  • Experiencia previa en recepción hotelera, atención al huésped o supervisión de servicio.
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
  • Manejo básico de reservaciones, cobros, cortes y herramientas administrativas.
  • Comunicación clara, orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.
  • Facilidad para coordinar equipos y trabajar bajo presión en periodos de alta ocupación.
  • Inglés conversacional será considerado una ventaja por el perfil de huéspedes del hotel.
Lo que ofrecemos
Salario mensual competitivo
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación en operación hotelera
Desarrollo dentro de un grupo hotelero
Equipo de trabajo colaborativo
Descuentos y beneficios sujetos a políticas vigentes

Contacto: [email protected]


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Indica en el asunto: Supervisor de Recepción y tu nombre completo.