Supervisor de Recepción

VACANTE · OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

Tiempo Completo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario
$14,000 – $17,000 MXN
mensuales

Publicado
28 de octubre de 2026

Cierre
29 de enero de 2027

En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos un Supervisor de Recepción para coordinar la operación de atención al huésped y asegurar una experiencia consistente para viajeros de negocios, comercio transfronterizo y turismo.

Responsabilidades

  • Supervisar las actividades de recepción durante los turnos asignados.
  • Coordinar procesos de registro, salida, reservaciones, pagos y facturación básica.
  • Dar seguimiento a solicitudes, comentarios y quejas de los huéspedes.
  • Coordinar con habitaciones y mantenimiento la actualización del estado de los cuartos.
  • Apoyar la capacitación del equipo y el cumplimiento de estándares de servicio.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años en recepción hotelera o atención al huésped.
  • Conocimiento de reservaciones, cobro y control de ocupación.
  • Disponibilidad para trabajar turnos, fines de semana y días festivos.
  • Comunicación clara, liderazgo operativo y capacidad para resolver problemas.
  • Inglés funcional para atender consultas básicas de huéspedes.
Beneficios
Prestaciones de ley · Capacitación en operación hotelera · Ambiente de trabajo colaborativo · Oportunidades de crecimiento dentro de la operación hotelera