Supervisor de Tienda

Coordina la operación y fortalece la experiencia en tienda

WALDO’S busca un Supervisor de Tienda para contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales y al funcionamiento ordenado de una sucursal en Nuevo Laredo. Esta posición coordina al equipo durante la operación diaria y da seguimiento a la atención al cliente, la disponibilidad de mercancía y los controles de tienda.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias del equipo y apoyar la asignación de tareas y horarios.
• Dar seguimiento a ventas, servicio al cliente y cumplimiento de procedimientos operativos.
• Supervisar recepción, acomodo, exhibición y reposición de productos en el piso de venta.
• Revisar inventarios, diferencias y controles para ayudar a prevenir pérdidas y mermas.
• Apoyar la capacitación del personal en atención, caja, orden y manejo de mercancía.
• Atender situaciones de clientes y canalizar cambios o devoluciones conforme a las políticas aplicables.
• Preparar y mantener la tienda en condiciones adecuadas de orden, limpieza y presentación.

Requisitos

• Experiencia previa en comercio minorista, atención al cliente o coordinación de equipos.
• Habilidad para organizar tareas, priorizar actividades y comunicar instrucciones con claridad.
• Conocimientos básicos de caja, inventarios y operación de tienda.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en turnos rotativos, incluidos fines de semana.
• Enfoque en servicio, responsabilidad y colaboración para alcanzar objetivos comunes.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $13,000 a $17,000 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación relacionada con operación, servicio y administración de tienda.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en coordinación de equipos de venta minorista.

Contacto: [email protected]