Técnico de Campo

icorp · OPORTUNIDAD DE SOPORTE

Técnico de Campo

Medio Tiempo · Atención a clientes · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario
$8,500 – $12,000 MXN

Publicado
9 de noviembre de 2026

Cierre
20 de febrero de 2027

icorp requiere un Técnico de Campo para brindar soporte tecnológico presencial a clientes en Nuevo Laredo y zonas cercanas. El puesto combina atención de tickets, mantenimiento de dispositivos y coordinación con equipos remotos para resolver incidencias de manera oportuna.

Responsabilidades

1
Visitar instalaciones de clientes para atender fallas y solicitudes.
2
Instalar, configurar, mantener y sustituir equipos de usuario final.
3
Ejecutar diagnósticos básicos de computadoras, redes y periféricos.
4
Actualizar tickets y cumplir los procedimientos y niveles de servicio.

Requisitos

  • Experiencia de 1 año en soporte técnico, mantenimiento o atención de incidentes.
  • Conocimientos de sistemas operativos Windows, cableado y redes básicas.
  • Manejo de herramientas de tickets y documentación de servicios.
  • Disponibilidad para realizar visitas técnicas en Nuevo Laredo.
  • Licencia de conducir vigente y facilidad de traslado.
Lo que encontrarás en icorp
Proyectos con clientes diversos
Capacitación técnica
Prestaciones conforme a ley
Procesos de soporte estructurados
Trabajo colaborativo con mesa de ayuda
Desarrollo de experiencia en campo