Técnico de Campo de Infraestructura

Medio Tiempo

icorp requiere un Técnico de Campo de Infraestructura para apoyar servicios tecnológicos en las instalaciones de clientes. La posición combina atención de tickets, mantenimiento preventivo y resolución inicial de incidencias en equipos y conectividad.

Tu rol

• Ejecutar servicios de campo relacionados con equipos de cómputo, impresoras y periféricos
• Instalar, configurar, retirar o sustituir dispositivos conforme a los procedimientos del cliente
• Realizar diagnósticos básicos de cableado, conectividad y red local
• Documentar actividades, evidencias y tiempos de atención en los tickets
• Escalar incidentes al servicio de mesa o equipo técnico correspondiente

Requisitos clave

• Carrera técnica o estudios en tecnologías de la información
• Experiencia básica en soporte de hardware, Windows, impresoras y redes
• Capacidad para seguir procedimientos, SLA y protocolos de atención
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes en Nuevo Laredo y zonas cercanas
• Licencia de conducir vigente y facilidad de traslado

Beneficios

• Horario de medio tiempo y capacitación en procesos de soporte
• Participación en servicios tecnológicos para clientes empresariales
• Acompañamiento de equipos remotos y especialistas de soporte
• Oportunidad de fortalecer experiencia en infraestructura de TI

Publicado: 29 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]