Técnico de Campo en Infraestructura TI

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Trabajo en campo · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
icorp

Salario
$10,000 – $13,500 MXN mensuales

Válida hasta
28 de febrero de 2027

icorp requiere un Técnico de Campo en Infraestructura TI para apoyar la operación de servicios tecnológicos en las instalaciones de clientes de Nuevo Laredo. La persona seleccionada participará en actividades de instalación, mantenimiento, sustitución y diagnóstico básico de equipos, manteniendo actualizada la información de cada atención en las herramientas de seguimiento.

Tu día a día

  • Visitas programadas a sitios de clientes.
  • Instalación y configuración de estaciones de trabajo.
  • Revisión de impresoras, cableado y conectividad básica.
  • Actualización de tickets y evidencias de servicio.

Perfil buscado

  • Carrera técnica o estudios en sistemas.
  • Experiencia en soporte de primer nivel.
  • Conocimientos de hardware y redes básicas.
  • Disponibilidad para trabajo presencial y traslados locales.

Responsabilidades principales

  • Atender órdenes de trabajo conforme a las prioridades y procedimientos del cliente.
  • Preparar, conectar, configurar y retirar equipos tecnológicos cuando sea necesario.
  • Identificar la causa probable de incidentes y aplicar soluciones de primer nivel.
  • Coordinarse con la mesa de ayuda, responsables del cliente y personal técnico especializado.
  • Cumplir los tiempos de atención y documentar correctamente cada servicio realizado.

Lo que ofrecemos

Capacitación técnica
Proyectos con clientes
Experiencia en campo
Soporte de equipo técnico
Aplicar a esta vacante

Contacto: [email protected] · Ubicación: Nuevo Laredo, Tamps.