Técnico de Soporte en Campo

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Trabajo en campo · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
icorp

Salario
$8,000 – $10,000 MXN mensuales

Publicado
8 de octubre de 2026

Válida hasta
12 de diciembre de 2026

En icorp buscamos un Técnico de Soporte en Campo para atender requerimientos tecnológicos de clientes en Nuevo Laredo y zonas cercanas. La posición participa en servicios de soporte por proyecto o por ticket, ayudando a mantener operativos los equipos y dispositivos de los usuarios.

Responsabilidades

  • Atender incidentes y solicitudes en las instalaciones del cliente.
  • Instalar, configurar, reemplazar y dar mantenimiento básico a computadoras y periféricos.
  • Realizar diagnóstico inicial de fallas en equipos, conectividad y redes locales.
  • Actualizar tickets con actividades, evidencias y solución aplicada.
  • Coordinarse con la mesa de ayuda y otros equipos técnicos cuando sea necesario.

Perfil buscado

  • Carrera técnica o estudios en Tecnologías de la información.
  • Experiencia básica en soporte a usuarios y mantenimiento de equipos.
  • Conocimientos de Windows, impresoras, periféricos y redes básicas.
  • Organización para administrar tickets y cumplir niveles de servicio.
  • Disponibilidad para trasladarse a sitios de clientes en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Proyectos con clientes empresariales
Experiencia en soporte de campo
Acompañamiento técnico
Crecimiento en servicios de TI