Técnico de Soporte en Campo

VACANTE ABIERTA

Técnico de Soporte en Campo

Medio Tiempo · Trabajo en campo · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
icorp

Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps.

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Tecnologías de la información

icorp busca integrar a su equipo de soporte en campo a un Técnico de Soporte en Campo para atender solicitudes de clientes en Nuevo Laredo y zonas cercanas. El puesto participa en servicios de instalación, mantenimiento y atención de incidencias sobre equipos de cómputo, periféricos y conectividad básica.

Tu día a día

  • Atender incidencias y solicitudes directamente en las instalaciones del cliente
  • Instalar, configurar, reemplazar y dar mantenimiento básico a equipos
  • Realizar diagnósticos iniciales en computadoras, impresoras y dispositivos periféricos
  • Registrar actividades, evidencias y avances en el sistema de tickets
  • Coordinarse con la mesa de ayuda y otros equipos técnicos cuando sea necesario

Perfil buscado

  • Carrera técnica o estudios en Tecnologías de la Información
  • Experiencia básica en soporte a usuarios y equipos de cómputo
  • Conocimientos de Windows, impresoras, redes y periféricos
  • Capacidad para documentar servicios y seguir procedimientos
  • Disponibilidad para trasladarse a sitios de clientes en Nuevo Laredo

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
$10,000 – $14,000 MXN mensuales
Prestaciones de ley
Capacitación técnica
Experiencia con clientes empresariales

Contacto: [email protected]

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