Técnico de Soporte en Sitio

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Trabajo en sitio · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
icorp

Salario
$8,000 – $11,000 MXN mensuales

Válida hasta
25 de enero de 2027

En icorp buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para atender requerimientos tecnológicos de clientes en Nuevo Laredo. La posición participa en servicios de soporte bajo esquema de tickets y procedimientos establecidos, colaborando con la mesa de ayuda y otros equipos técnicos.

Responsabilidades

  • Atender incidentes y solicitudes en las instalaciones del cliente.
  • Realizar diagnóstico básico de computadoras, periféricos, impresoras y conectividad.
  • Instalar, configurar, mantener o reemplazar equipos autorizados.
  • Registrar avances, evidencias y cierres en el sistema de tickets.

Perfil buscado

  • Experiencia básica en soporte técnico a usuarios.
  • Conocimientos de hardware, sistemas operativos, impresoras y redes básicas.
  • Capacidad para documentar actividades y seguir procedimientos.
  • Actitud de servicio y disponibilidad para trabajo en sitio.

Lo que ofrecemos

Medio tiempo
Proyectos de soporte empresarial
Colaboración con equipos técnicos
Prestaciones conforme a la legislación aplicable