Técnico de Soporte en Sitio

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Soporte presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
icorp

Salario
$8,000 – $10,500 MXN mensuales

Válida hasta
23 de enero de 2027

En icorp buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para atender requerimientos tecnológicos de clientes en Nuevo Laredo. La posición participa en servicios de soporte presencial, mantenimiento básico y atención de incidentes relacionados con equipos de cómputo, periféricos y conectividad.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes e incidentes directamente en las instalaciones del cliente.
  • Instalar, configurar, reemplazar y dar mantenimiento básico a equipos y periféricos.
  • Realizar diagnósticos iniciales de fallas en computadoras, impresoras y conectividad.
  • Registrar avances y soluciones en la herramienta de gestión de tickets.

Perfil buscado

  • Experiencia inicial en soporte técnico, mesa de ayuda o mantenimiento de equipos.
  • Conocimientos de Windows, hardware, impresoras y redes básicas.
  • Facilidad para documentar actividades y seguir procedimientos del cliente.
  • Disponibilidad para desplazarse a sitios de servicio en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Experiencia en soporte empresarial
Trabajo en campo
Contacto con equipos técnicos